系统服务未正常启动
ICS(Internet连接共享)和WLAN AutoConfig服务未启动是导致安装进度96%闪退的常见原因。需通过计算机管理界面检查以下服务的运行状态:
- 进入「服务与应用程序」→「服务」
- 启动ICS、WiredAutoConfig、WLAN AutoConfig三项服务
- 将启动类型设置为「自动」并应用更改
驱动程序兼容性问题
旧版本驱动与Win10系统存在兼容性冲突时会导致闪退,建议按以下步骤处理:
- 通过设备管理器卸载现有无线网卡驱动
- 从官网下载2015年后更新的专用驱动
- 尝试禁用无线网卡后重新加载适配器
防火墙或安全软件冲突
系统防火墙和第三方杀毒软件可能拦截网络共享功能,可通过以下方式解决:
- 临时关闭Windows Defender防火墙
- 在防火墙信任列表添加360AP.exe程序
- 禁用其他安全软件的实时防护功能
系统版本与软件不兼容
Win10某些更新版本(如1809/1903)存在已知兼容性问题,建议:
- 检查系统是否为64位专业版/企业版
- 通过控制面板回退到早期系统版本
- 在BIOS中调整Boot Mode为UEFI模式
临时文件缓存残留
安装过程中产生的异常缓存可能导致闪退,需执行以下清理操作:
- 删除C:\Windows\Temp目录下所有文件
- 清理注册表中360AP相关项
- 修改QueryDevice.ini配置文件参数
建议优先检查系统服务状态与驱动版本,依次排除防火墙干扰和缓存残留问题。对于1903以上版本系统,可尝试通过回退系统版本或调整UEFI启动模式解决兼容性问题。
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