确认SIM卡状态
当设备显示无信号或提示SIM卡错误时，请先执行以下操作：
- 清洁金属触点后重新插入
- 在其他设备中测试SIM卡
- 检查是否开启飞行模式
运营商官方渠道
确认损坏后可通过以下途径更换：
- 运营商实体营业厅
- 官方网站在线申请
- 官方客服热线预约
营业厅办理流程
携带必要材料至营业厅：
- 本人有效身份证件
- 原始SIM卡（如可提供）
- 设备IMEI号码
| 运营商 | 办理时长 |
|---|---|
| 中国移动 | 10-15分钟 |
| 中国联通 | 15-20分钟 |
自助服务渠道
部分运营商提供：
- APP在线补卡功能
- 自助终端机办理
- 快递邮寄服务
注意事项
更换SIM卡时需注意：
- 确认套餐资费是否变化
- 及时备份通讯录数据
- 保留业务受理凭证
建议优先选择运营商官方渠道办理SIM卡更换，保留身份证明文件并提前确认服务费用。线上申请可节省时间，但需注意物流配送周期。
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