基础安装费外的附加项目
电信宽带宣传的”免费上门安装”通常仅包含基础服务,实际可能产生以下额外费用:
- 超长线路费:若光纤需延长超过标准长度(如30米)
- 墙体打孔费:特殊材质墙面需专业工具钻孔
- 布线改造费:老旧小区线路改造升级费用
设备租赁与押金
部分运营商会收取设备相关费用:
- 光猫押金:200-500元不等(可退还)
- 路由器租赁费:5-15元/月
- 高清机顶盒服务费
特殊服务收费
非工作时间或特殊需求可能触发隐藏收费:
- 夜间/节假日上门服务附加费
- 远程调试服务费(二次上门免费范围外)
- WiFi覆盖优化服务(多房间组网)
隐蔽收费条款
需特别注意合同细则中的潜在费用:
- 套餐变更手续费
- 提前解约赔偿金(合约期内)
- 账号管理费(停机保号期间)
结论:选择宽带服务时应要求提供完整费用清单,重点关注合同中的服务边界条款,建议通过官方渠道预约安装并保留收费凭证,避免后期产生纠纷。
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