问题现象描述
近期多地用户反馈联通宽带在20:00-24:00时段出现规律性断连，主要表现为：
- 网络延迟突然飙升至500ms以上
- 光猫LOS指示灯间歇性闪烁
- 自动重连间隔约15-30分钟
设备自检步骤
- 断开所有网络设备电源
- 检查光纤接口是否氧化
- 使用独立电源插座测试
- 更换千兆级网线测试
光猫状态诊断
通过192.168.1.1登录管理界面，重点检查：
| 指标 | 正常值 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
网络优化设置
建议进行以下配置调整：
- 关闭光猫的智能省电模式
- 设置静态DNS服务器地址
- 启用IPv4/IPv6双栈协议
服务商沟通策略
联系运营商时需提供：
- 连续3天的断网时间记录
- 光猫日志文件截图
- 网络质量测试报告
结论与建议
通过系统化的硬件检测、参数优化和服务商协同，90%以上的夜间断连问题可在3个工作日内解决。建议用户优先进行本地设备排查，同时要求运营商检查OLT设备负载及分光器衰减值。
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