一、取消自动续费的方法
用户可通过以下三种方式取消湖北广电宽带自动续费功能：
- 登录湖北广电官方网站，在“我的账户-自动续费管理”中关闭服务
- 拨打客服热线96516，根据语音提示转接人工服务办理
- 携带身份证前往当地营业厅现场办理取消
二、费用是否会有变化？
取消自动续费后：
- 原套餐价格保持不变
- 已享受的续费优惠可能失效
- 需自行关注到期时间手动续费
| 状态 | 月费 |
|---|---|
| 自动续费 | 88元/月 |
| 手动续费 | 98元/月 |
三、注意事项
操作时需特别注意：
- 建议在到期前7个工作日办理
- 保留业务办理凭证
- 确认扣费账户变更情况
四、常见问题解答
Q：取消后能否恢复自动续费？
A：可通过任意渠道重新开通该服务。
Q：取消操作即时生效吗？
A：系统将在24小时内完成变更。
取消自动续费后用户需自行管理宽带到期时间，虽然基础费用不受影响，但建议提前确认优惠政策变化。通过官方渠道办理可确保操作安全可靠。
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