湖北广电宽带荆州:网络升级提速?用户满意度再创新高?

湖北广电宽带荆州通过部署XG-PON光纤技术、扩容骨干网络等系列升级举措,实现全市宽带速率与服务质量双提升,用户满意度突破92%,为智慧城市建设提供关键基础设施支撑。

升级背景与目标

为响应”数字湖北”建设号召,荆州广电于2023年启动全市宽带网络升级工程,重点改造老旧小区及乡镇基础设施,目标实现主城区千兆覆盖率超95%,平均带宽提升300%。

湖北广电宽带荆州:网络升级提速?用户满意度再创新高?

技术升级亮点

  • 部署XG-PON光纤接入技术
  • 骨干网扩容至400G传输平台
  • 引入智能流量调度系统
网络性能对比(升级前后)
指标 升级前 升级后
平均时延 28ms 12ms
峰值速率 300Mbps 1200Mbps

用户满意度数据

根据第三方调研机构数据显示,升级后用户满意度达92.7%,较去年同期提升18个百分点,其中乡镇用户投诉率下降63%。

典型用户反馈

  1. 在线教育视频加载时间缩短80%
  2. 4K影视点播缓冲次数减少95%
  3. 家庭物联网设备连接稳定性提升

未来发展规划

计划2024年实现全市智慧家庭服务覆盖,推广WiFi6组网方案,并试点10G-PON超宽带接入技术。

本次网络升级通过技术创新与服务优化双轮驱动,不仅显著提升用户体验,更为荆州数字经济发展夯实网络基础,后续将持续推进智能化网络建设。

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