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一、概述
聋人用户因听觉障碍，主要依赖视觉化通信方式。电信流量卡通过数据服务支持文字、视频通话等功能，理论上能有效满足其核心需求。
二、通信需求特点
- 高频使用即时文字消息
- 依赖视频通话中的手语交流
- 需要大流量承载手语视频
- 偏好免语音通话的资费套餐
三、功能适配性分析
| 功能 | 适配度 | 说明 |
|---|---|---|
| 不限量流量 | ★★★★ | 支撑视频通信 |
| 定向免流 | ★★★☆ | 覆盖主流社交APP |
四、推荐套餐特性
- 月流量不低于50GB
- 包含视频平台定向流量
- 支持5G网络高速传输
- 提供无障碍客服通道
五、使用建议
建议选择流量弹性可叠加的套餐，同时开通运营商提供的无障碍数字服务，例如文字客服、视频翻译辅助等专项支持。
电信流量卡通过大流量套餐和定向服务优化，能较好满足聋人用户的通信需求，但需配合专属无障碍功能实现全面适配。
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