驱动兼容性问题
Windows 8系统内核与旧版本存在差异,可能导致360随身WiFi的驱动程序无法正确加载。部分用户反馈设备管理器中显示“未知USB设备”或驱动签名错误。
- 尝试从官网下载最新版驱动
- 禁用驱动程序强制签名
系统服务冲突
以下系统服务未启动可能影响功能:
- Network Connections
- Windows Management Instrumentation
- Routing and Remote Access
网络设置错误
IP地址分配异常或网络共享配置失效时,会导致无线热点无法正常广播。建议通过以下步骤重置:
- 以管理员身份运行命令提示符
- 输入
netsh winsock reset
- 重启计算机
防火墙或安全软件阻止
第三方安全软件可能拦截虚拟网卡创建过程。临时关闭防火墙后测试功能是否恢复,并在白名单中添加以下组件:
- 360AP.exe
- WifiSvr.exe
系统更新缺失
未安装KB2919355等关键更新包可能导致兼容性问题。通过Windows Update检查并安装所有重要更新。
通过排查驱动版本、系统服务状态、网络配置及安全软件设置,多数情况下可解决Windows 8系统下360随身WiFi的异常问题。若仍无法使用,建议尝试兼容模式或联系官方技术支持。
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