准备材料
办理单独缴费前,请准备好以下信息:
- 广电宽带账户号码(10位数字)
- 户主身份证原件或复印件
- 近期的缴费通知短信/邮件
线上缴费步骤
缴费成功后系统将自动发送电子凭证,支持随时查询缴费记录。
线下缴费方式
推荐前往以下服务网点办理:
- 广电营业厅(需携带身份证件)
- 合作银行柜台(需提供宽带账号)
- 社区自助终端机(支持现金/刷卡)
自动续费设置
通过手机APP可开通自动代扣:
- 进入「账户设置」绑定银行卡
- 设置扣费周期(月/季/年)
- 开启「自动续费」功能
注意事项
- 单宽带套餐用户需确认无电视业务绑定
- 逾期缴费可能导致网络服务暂停
- 保留缴费凭证至少3个月
通过线上线下多种渠道均可完成宽带费用缴纳,建议用户根据自身需求选择合适的缴费方式。开通自动续费功能可有效避免服务中断,定期核对账单明细有助于及时发现异常扣费。
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