一、驱动未正确安装或过时
若电脑未正确识别随身WiFi设备，可能因驱动未安装或版本过旧导致。建议从官网下载最新驱动并覆盖安装，安装完成后重启电脑再插入设备。部分品牌（如360、小米）需通过专用客户端完成驱动匹配。
二、USB接口接触不良或供电不足
尝试更换其他USB接口，优先选择主板原生USB 3.0接口。若使用USB扩展坞或前置接口，可能因供电不足导致设备无法识别。可用U盘测试接口是否正常工作，排除硬件接触问题。
三、系统服务/防火墙拦截
检查系统服务中「Plug and Play」是否启用，部分安全软件可能拦截设备识别进程。针对Windows系统，需在防火墙设置中添加随身WiFi客户端为信任程序，关闭防火墙后重新连接设备。
四、配置文件异常或设备识别错误
部分情况需手动修改配置文件。例如小米设备可定位路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\360AP\WLAP\QueryDevice.ini，将ISOUR参数从0改为1强制刷新设备列表。
五、第三方软件冲突
卸载其他品牌随身WiFi客户端（如360WiFi、猎豹WiFi），避免多个驱动互相干扰。同时关闭安卓模拟器、虚拟机等占用USB端口的程序。
六、其他常见问题
- SIM卡异常：检查物联卡是否插反、芯片氧化或已欠费
- 设备硬件故障：若更换多台电脑均无法识别，建议联系售后检测
- 系统兼容性问题：Windows 11/12需开启「兼容模式」运行驱动安装程序
该问题多由软件配置异常引起，建议按「驱动更新→接口更换→系统设置→配置文件修改」顺序排查。若仍无法解决，可通过设备管理器查看硬件识别状态，或使用品牌专用修复工具重置设备参数。
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