基础材料准备
办理电信宽带上门跑线服务前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件：用于核实用户身份及办理协议签署；
- 房产证明或租赁合同：确认安装地址的合法性；
- 宽带业务受理单：包含套餐详情及服务编号；
- 现有网络设备信息：如路由器型号（便于兼容性检查）。
安装环境要求
为保障线路铺设顺利，需确保安装环境满足以下条件：
- 入户线路通道（如弱电箱）无杂物遮挡；
- 预留电源插座供光猫或路由器使用；
- 室内需明确设备安装位置（如客厅、书房）；
- 老旧小区建议提前清理楼道障碍物。
注意事项与流程说明
服务当天需注意以下事项：
- 提前与安装人员确认具体上门时间；
- 检查线路走向方案是否符合需求；
- 确认费用明细（如额外打孔或延长线费用）。
标准服务流程为：预约登记→材料审核→现场勘测→线路铺设→设备调试→验收签字。
结论：充分准备材料并配合安装要求，可大幅提升电信宽带跑线效率，避免因资料缺失或环境问题导致服务延迟。
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