一、漫游服务开通方式
- 联通APP：登录后进入「出境漫游专区」办理国际长途业务，支持套餐预购与实时生效
- 短信指令：发送特定代码至10010快速开通，需提前24小时操作
- 网页营业厅：通过「国际及港澳台」服务页面完成订购，支持支付宝付款
二、资费标准与套餐选择
| 套餐类型 | 资费 | 流量限额 |
|---|---|---|
| 日租套餐 | 26元/天 | 1GB高速流量 |
| 多日套餐 | 59元/3天 | 2GB流量+30分钟通话 |
| 自动漫游 | 25元/日封顶 | 5元/5MB累计 |
建议提前通过支付宝「境外上网」购买补充流量包，套餐生效时间以短信通知为准
三、手机网络设置指南
抵港后需完成关键设置：
- 苹果设备：设置→蜂窝网络→选择主号→开启数据漫游→手动选择SMC MAC网络
- 安卓设备：设置→移动网络→启用数据漫游→锁定CTM运营商
- 双卡用户强制关闭副卡数据功能，避免后台流量消耗
四、使用注意事项
- 返回内地后立即关闭数据漫游，防止自动扣费
- 套餐生效时段需与流量使用时段严格匹配，建议提前办理次日生效套餐
- 通过无忧行APP可实时查询剩余流量
五、常见问题解决方案
遭遇异常扣费时可采取以下措施：
- 保存短信通知和流量详单作为申诉证据
- 要求运营商提供基站定位证明使用时段
- 双卡设备核查数据切换记录
合理配置网络参数并选择合适的流量套餐，可确保在香港期间享受稳定网络服务。建议优先通过官方APP办理业务，实时监控流量消耗，跨境时注意运营商网络切换延迟现象
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