一、安装前必备材料
申请移动6兆宽带需提前准备以下材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预留联系电话（需与申请人一致）
- 光猫设备（可选自备或运营商提供）
二、安装流程步骤
- 通过营业厅或官网提交宽带申请
- 等待客服确认地址覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
- 现场验收并签署服务协议
三、安装所需时间
从申请到完成通常需经历以下周期：
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 资质审核 | 1-2工作日 |
| 上门安装 | 约2小时 |
四、注意事项
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通线路接入权限
- 保留工程师联系电话以便售后
五、常见问题解答
Q: 老旧小区能否安装？
A: 需工程师现场勘察线路情况后确认
Q: 周末是否提供安装服务？
A: 支持预约周末时段，但高峰期可能需排队
通过提前准备材料并了解安装流程，用户通常可在3-5工作日内完成移动6兆宽带的全流程安装。建议通过官方渠道预约以获得标准化服务保障。
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