一、报停业务所需材料
办理兰州广电宽带报停业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 光猫、机顶盒等设备（如需退还）
- 近期费用结清证明（如有欠费）
二、办理方式
用户可选择以下两种方式办理：
- 线下办理：前往兰州广电营业厅柜台提交申请
- 线上办理：通过官方APP或微信公众号提交电子申请
三、办理流程步骤
- 准备上述所需材料
- 选择办理渠道（线上/线下）
- 提交报停申请表并签署协议
- 确认设备退还及费用结算
- 获取业务受理回执单
四、注意事项
- 报停后保留网络恢复期（通常为30天）
- 设备损坏需按价赔偿
- 次月生效的报停需在当月25日前办理
五、常见问题解答
Q：可委托他人代办吗？
A：需提供代办人身份证及授权委托书。
Q：报停期间是否收费？
A：按基础服务费的20%收取停机保号费。
六、结论
通过准备齐全的材料并按照规范流程办理，用户可以高效完成广电宽带报停业务。建议提前了解费用结算规则和设备退还要求，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/103696.html
