一、地理环境与基站布局矛盾
坦洲镇地处珠三角水网地带，密集的河涌分布与高层建筑群形成天然信号屏障。部分社区因距离基站过远，信号衰减严重，特别是工业园区与新建住宅区的交界地带常出现信号盲区。基站部署虽整体数量达标，但特定区域密度不足的问题依然存在。
二、基站容量与用户增长失衡
近年外来人口激增带来三大影响：
- 4G基站共享带宽超载，高峰期网速骤降
- 5G基站未完成全区域覆盖，新旧网络切换不畅
- 城中村等区域用户密度超规划容量
三、网络优化与设备维护滞后
维护响应机制存在三大短板：
- 故障基站修复周期平均超过72小时
- 信号优化主要依赖用户投诉驱动
- 新建基站审批流程长达3-6个月
四、用户端设备与设置问题
约15%的投诉源于终端问题：
- 老旧手机不支持最新网络频段
- APN设置错误导致联网异常
- 双卡设备网络优先级配置不当
信号问题的持续发酵是基建滞后、用户激增、运维效率等多因素叠加的结果。建议运营商建立动态容量预警系统，政府部门开放更多公共设施用于基站部署，用户则需定期检测终端设备。随着8月底新增基站的投用，重点区域覆盖有望改善。
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