1. 检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否完好：尝试将联通卡插入其他手机测试信号，若能正常使用则排除SIM卡损坏可能。若卡槽接触不良，可用无水乙醇擦拭SIM卡芯片并重新插入。对于使用5G网络的用户，建议在蜂窝网络设置中手动切换至4G模式，避免基站兼容性问题。
2. 排查网络环境问题
移动至信号覆盖良好区域测试，避免身处地下室、电梯等信号盲区。若处于人群密集区域，可尝试以下操作：
- 关闭5G独立组网（SA）模式
- 启用飞行模式15秒后关闭
- 通过Apple Watch中转通信（需支持eSIM）
3. 系统与软件设置调整
依次执行以下操作：
- 检查系统是否为iOS最新版本
- 在设置中手动更新运营商配置文件（通用-关于本机）
- 执行网络设置还原（设置-通用-传输或还原iPhone）
注意：还原网络设置会清除Wi-Fi密码等数据，建议提前备份。
4. 运营商相关解决方案
携带身份证前往联通自营营业厅办理：
| 业务类型 | 办理时效 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 免费补换卡 | 即时生效 | 需原卡无物理损坏 |
| 三切卡套更换 | 1工作日 | 适用于量子加密SIM卡 |
5. 硬件故障排查
若通过以上方法仍无法解决，需考虑：
- 使用拨号键盘输入*3001#12345#*检测基带状态
- 检查手机边框天线是否变形（iPhone 12及以上机型）
- 前往Apple授权服务点进行专业检测
建议按照先软后硬的顺序排查：从SIM卡检测、网络设置调整到硬件故障检查。多数情况下通过补换SIM卡或更新运营商设置即可解决，若涉及基带等硬件问题需专业维修。日常使用中避免挤压手机边框天线区域，定期清洁SIM卡触点可有效预防此类问题。
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