注销前准备
办理宽带注销前需确认合约状态：若在合约期内提前解约可能产生违约金。建议提前准备身份证原件、宽带账号及设备（光猫/机顶盒）。
- 检查宽带合约到期日
- 备份重要网络设置
- 清理关联增值业务
线上办理流程
移动88宽带支持线上注销，需通过官方APP完成：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「宽带专区」-「业务办理」
- 选择「宽带销户」并提交申请
- 等待48小时审核确认
线下营业厅办理
携带设备至营业厅办理流程：
- 身份证原件及复印件
- 宽带终端设备
- 最近一期缴费凭证
注意事项
建议在月底前办理注销，避免产生次月费用。设备损坏需照价赔偿，未退还设备将影响信用记录。
常见问题
Q：线上申请后多久生效？
A：审核通过后次月1日0时正式终止服务。
Q：违约金如何计算？
A：按剩余合约期比例收取，具体可咨询10086。
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