资费不透明：低价背后的隐形消费
许多个人随身WiFi产品以“月租9.9元”等低价广告吸引用户，但实际使用中常出现隐藏费用。例如：
- 流量超额后自动扣费
- 首月优惠次月起大幅涨价
- 设备激活需预存高额押金
设备质量参差不齐
市场存在大量未通过3C认证的劣质设备，主要表现为：
- 信号强度虚标
- 芯片组性能低下
- 电池续航严重缩水
数据安全风险突出
部分厂商未采用加密传输协议，用户浏览记录可能被恶意截获。更严重的情况包括：
- 设备固件预装后门程序
- 用户身份信息非法倒卖
虚假宣传误导消费者
广告中“无限流量”“5G高速”等承诺常与实际不符，测试数据显示：
| 宣传速率 | 实测均值 |
|---|---|
| 100Mbps | 23Mbps |
| 不限流量 | 达量降速至1Mbps |
售后服务难以保障
超过60%的投诉案例显示，商家在设备故障时采取拖延策略：
- 客服响应时间超过72小时
- 退换货需自行承担运费
- 合约期内单方面停止服务
消费者在选择个人随身WiFi时，需仔细核查设备资质、资费细则及用户协议，建议优先选择有实体运营资质的服务商。监管部门应加强市场准入审查，建立统一的质量认证体系。
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