一、取消前准备
在取消套餐前，请确认已登录与苹果联通卡绑定的中国联通账号，并准备好以下材料：
- 本人身份证原件
- 苹果设备IMEI号
- 最近一期套餐扣费凭证
二、通过中国联通APP退订
具体操作流程如下：
- 打开中国联通APP并登录账号
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 在「我的套餐」中选择「苹果专属套餐」
- 点击「退订」并完成身份验证
三、通过客服取消
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按「3」键进入套餐服务
- 按「5」键选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 口头确认取消套餐
四、注意事项
套餐取消后需注意：
- 次月1日生效的变更周期
- 剩余流量不结转规则
- 设备eSIM功能同步失效
通过中国联通APP或客服渠道均可完成苹果卡套餐退订，建议优先使用APP自助服务以获取操作记录凭证。套餐变更后请及时确认设备网络功能是否正常。
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