信号或网络问题
短信发送依赖稳定的网络连接。如果设备信号弱或处于无服务区域,可能导致短信发送失败。建议:
- 检查信号强度图标,确保至少有2格以上信号
- 尝试切换到手动网络选择模式
- 重启设备刷新网络连接
短信中心号码错误
错误配置的短信中心号码(SMSC)是常见原因。解决方法包括:
- 联系运营商获取正确的短信中心号码
- 在手机设置中手动输入号码
- 恢复默认网络设置
运营商 | 号码格式 |
---|---|
中国移动 | +8613800XXX500 |
中国联通 | +8613010XXX500 |
SIM卡物理损坏
SIM卡芯片磨损或氧化可能导致通信异常。排查步骤:
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换其他设备测试
- 申请运营商更换新卡
系统设置或软件故障
系统配置错误或软件冲突可能影响短信功能。建议尝试:
- 检查是否误启飞行模式
- 重置短信应用偏好设置
- 更新操作系统至最新版本
运营商服务限制
账户状态异常可能触发服务限制,例如:
- 欠费停机
- 开通了短信过滤服务
- 国际漫游功能未激活
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