什么是916宽带义诊
移动916宽带义诊是中国移动推出的免费网络检测服务，通过专业技术人员上门排查宽带设备、线路及信号覆盖问题，针对性提供优化方案。
家中网络卡顿的常见原因
- 路由器位置不当导致信号衰减
- 多设备同时占用高带宽应用
- 光纤接口老化或网线损坏
- 运营商局端设备负载过高
义诊服务的核心功能
| 项目 | 覆盖范围 |
|---|---|
| 设备检测 | 路由器/光猫 |
| 线路诊断 | 光纤/网线 |
| 组网方案 | Mesh/WiFi6 |
能否彻底解决问题？
该服务可解决80%以上的硬件及配置问题，但以下情况仍需其他措施：
- 建筑结构导致信号屏蔽
- 运营商骨干网络拥塞
- 用户终端设备性能不足
用户配合的必要措施
为提升服务质量，用户需提前准备：网络拓扑图、设备购买凭证，并在检测时保持设备在线状态。
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