政策与合规限制
云南省近期针对通信业务实施地方性监管政策，要求运营商强化实名制审核。中国联通需配合完成系统升级，导致部分流量卡业务暂缓开通。
- 边境地区反诈治理要求
- 实名制认证流程调整
网络基础设施局限
云南山区基站覆盖率低于全国平均水平，联通4G/5G网络部署进度受地形影响显著：
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城市地区 | 92% |
| 山区 | 47% |
区域合作未覆盖
联通与当地渠道商的合作协议存在服务真空期，具体表现为：
- 代理商资质审查延期
- 电子渠道系统对接未完成
用户反馈案例
据昆明市12315平台数据显示，2023年Q3涉及联通业务的投诉中：
- 67%反映无法线上办理
- 29%遭遇实名认证失败
综合政策调整、基建条件及合作体系等多维度因素，建议用户暂时通过官方营业厅咨询办理，同时关注运营商公告获取最新服务动态。
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