一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理联通宽带:
- 官网在线申请(需提供身份证照片)
- 营业厅现场办理(携带本人身份证原件)
- 客服热线10010预约(3个工作日内上门)
二、资费标准
2023年主流套餐资费如下:
带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|
300M | 99元 | 24个月 |
500M | 129元 | 24个月 |
1000M | 199元 | 36个月 |
三、套餐对比
家庭用户建议关注以下服务差异:
- 免费WiFi路由器型号
- IPTV电视服务包含情况
- 移动数据流量赠送额度
四、装机流程
成功办理后需完成以下步骤:
- 工程师48小时内联系确认时间
- 入户安装调试设备
- 现场签署服务协议
五、常见问题
用户需特别注意:
- 提前确认小区线路覆盖
- 合约期内不可降档套餐
- 迁移地址需支付手续费
建议用户根据实际网络需求选择套餐,通过官方渠道办理可享受完整售后服务。办理前务必核实安装地址的网络资源情况,合约期内提前解约需支付违约金。
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