一、检查网络设置与信号状态
首先进入手机设置,选择“系统和更新” > “重置” > “还原网络设置”,选择对应SIM卡进行恢复,重启设备后可重新搜索网络。若为双卡机型,建议在开发者选项中关闭双卡4G功能,保留主卡使用4G网络。
信号接收方面,建议移动到开阔区域或窗边,避免金属物体遮挡。通过拨打*#*#4636#*#*进入工程模式查看信号强度,-90dBm以下需更换位置。
二、SIM卡状态检测与处理
- 取出SIM卡清洁金属触点,用橡皮擦拭后重新插入
- 换机测试确认是否卡槽损坏
- 检查运营商套餐是否欠费或过期
若更换设备仍无服务,需携带身份证至联通营业厅补办新卡。
三、基站信号优化操作
通过以下步骤强制刷新网络注册:
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 拨打*3001#12345#*查询基站连接状态
- 手动选择”中国联通”运营商网络
四、联系运营商支持
使用其他手机拨打10010转人工服务,提供:
- 手机号码
- 身份证号码
- 故障发生时间与地点
要求客服刷新网络数据并反馈基站维护情况。
五、系统维护与更新
进入设置 > 系统和更新 > 软件更新安装最新补丁,部分网络问题可能由系统漏洞导致。如问题持续,建议备份数据后执行恢复出厂设置。
通过分步排查网络设置、SIM卡状态、基站信号等关键环节,配合运营商支持,可解决90%以上的荣耀联通卡无网络问题。如仍无法恢复,建议携带设备至官方售后中心进行硬件检测。
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