退费政策概述
根据中国联通官方规定,未激活的荣耀联通卡支持在购买后30天内申请退费。用户需确保卡体及包装完整,且未进行实名认证操作。
未激活状态定义
符合以下条件视为未激活状态:
- 未通过官方渠道完成实名认证
- 未插入任何设备进行首次通话或联网
- 未通过短信/APP触发开卡流程
退费办理流程
- 登录联通网上营业厅提交退费申请
- 上传卡片完整照片及购买凭证
- 等待3个工作日的审核期
- 审核通过后原路退回支付账户
所需材料清单
- 原始购卡电子发票
- 未拆封卡片正反面照片
- 身份证件扫描件
注意事项
若发生以下情况将无法退费:
- 已通过企业渠道批量采购的集团卡
- 超过30天退费有效期
- 包装防伪标签损坏
未激活的荣耀联通卡在符合官方规定条件下可办理退费,建议用户在购买后及时确认用卡需求,并妥善保存相关凭证以确保退费权益。
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