服务热线总览
临朐广电宽带设有三类主要服务热线：
- 4001009761：宽带安装报装专线
- 0536-3212553：分公司业务咨询电话
- 10099：全国统一客服热线
400与0536号码的具体用途
4001009761是广电宽带安装服务专用号码，覆盖新用户报装、套餐变更及安装进度查询等业务。该号码支持全国统一接入，承诺1-3个工作日完成安装。
0536-3212553为本地固话号码，主要处理业务咨询、费用查询及投诉建议等事务。该号码对应临朐县广电局及分公司办公电话，服务时间为工作日8:30-20:00。
其他联系方式补充
- 故障维修专线：10099（7×24小时服务）
- 营业厅地址：民主路3244号（安装业务现场办理点）
- 在线客服：微信kuandai139（支持预约安装）
结论与建议
400与0536号码属于不同服务场景：前者专注安装全流程服务，后者侧重本地化业务支持。建议新用户优先拨打400专线获取首月免费优惠，复杂业务可转接0536分机处理。故障类问题建议直接拨打10099实现快速响应。
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