服务缺失现状
近期多名用户反馈，虎牙直播APP在使用联通合作套餐时，未正常触发免流服务。经测试，在观看直播、发送弹幕等核心场景中，流量消耗仍按标准计费规则扣除。
流量消耗实测数据
| 场景 | 标清 | 高清 |
|---|---|---|
| 直播观看 | 280 | 650 |
| 弹幕互动 | 15 | 18 |
用户使用注意事项
为避免超额流量消耗，建议用户：
- 定期在运营商APP查询实时流量
- 关闭视频自动播放功能
- 连接Wi-Fi时进行版本更新
常见问题解答
- 问：免流服务何时修复？答：官方暂未公布时间表
- 问：超额流量如何补偿？答：可联系客服申请退费
建议用户在使用虎牙联通卡套餐时，主动开启流量监控功能，优先使用Wi-Fi进行高耗流操作，并及时关注运营商公告获取最新服务动态。
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