一、注销前准备工作
办理注销前需确认以下事项：
- 账户无欠费且未参与存费送机等合约活动
- 已解除第三方平台（支付宝/微信）绑定
- 准备身份证原件及SIM卡实体
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录后点击底部「服务」-「办理」-「销户」
- 选择销户原因并完成短信验证
- 上传身份证正反面照片及活体认证
- 选择余额处理方式（银行卡/其他联通号）
三、线下营业厅办理步骤
推荐前往蚌埠大学城联通自有营业厅：
- 携带身份证原件及SIM卡
- 现场填写销户申请表
- 工作人员回收SIM卡并确认信息
- 次月20日前完成系统销户
四、其他注销方式说明
替代解决方案：
- 拨打10010转人工客服办理
- 通过工信部申诉平台强制注销
- 异地销户需使用ICCID验证
五、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期内需支付违约金
- 国际漫游用户需次次月生效
- 48小时内需接听确认电话
- 历史欠费需现场结清
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