一、线下营业厅补办
补办联通卡最直接的方式是前往联通直营营业厅。用户需携带本人身份证原件,填写补卡申请表并缴纳费用(预付费卡10元/后付费卡20元)。若原卡已丢失,需先拨打客服挂失再补办。建议提前致电确认网点资质,因部分合营代理点无法办理补卡业务。
二、线上自助补办
通过中国联通APP或官网可完成线上补卡:
- 下载并登录中国联通APP;
- 搜索“补换卡”功能并提交申请;
- 上传身份证照片并支付费用;
- 等待新卡邮寄至指定地址。
线上办理需确保收件人与机主身份一致,激活时需人脸核验。
三、代办补卡流程
若本人无法到场,代办人需携带以下材料:
- 双方身份证原件;
- 经公证的委托书;
- 近三个月通话记录(如忘记服务密码)。
该服务仅限直营网点办理,且部分地区可能要求额外证明文件。
四、企业用户补卡
企业统一办理的手机卡补办需提供:
- 加盖公章的单位介绍信;
- 营业执照副本复印件;
- 经办人身份证原件。
五、异地补卡服务
全国任一联通直营厅支持异地补卡,仅需本人持身份证原件即可办理,无需预约且5分钟内完成。
注意事项
- 补卡后原卡立即失效,余额及套餐自动转移;
- 非实名制卡需先过户再补办;
- 线上补卡仅支持二代身份证用户。
联通用户可通过线下营业厅、线上APP、代办三种渠道补卡,直营厅提供全天候服务和异地办理,线上渠道适合时间紧迫者,企业用户需准备法人证明材料。无论选择何种方式,均需严格遵守实名制要求。
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