湖南广电宽带申请流程
申请湖南广电宽带可通过线上线下两种方式:
- 线上通过”湖南广电”微信公众号提交申请信息
- 拨打客服热线96123预约上门办理
- 携带身份证至当地广电营业厅现场办理
覆盖区域查询方法
用户可通过以下方式确认所在区域是否开通服务:
- 访问湖南广电官网覆盖查询页面
- 微信公众号输入地址智能识别
- 联系社区广电网格员咨询
主要城市覆盖范围
截至2023年,广电宽带已覆盖湖南14个地级市:
- 长沙市(含长沙县、望城区)
- 株洲市主城区及醴陵市
- 湘潭市全境光纤覆盖
- 衡阳、邵阳、岳阳等市核心区域
套餐选择与资费
广电宽带提供多种套餐:
- 家庭融合套餐(含电视+宽带)
- 单宽带100M/300M/1000M可选
- 企业专线定制服务
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 新装用户首年享7折优惠
- 农村地区逐步推进覆盖
- 支持IPv6网络协议
湖南广电宽带通过多渠道服务体系,持续扩大网络覆盖范围。建议用户通过官方渠道获取最新覆盖信息,根据需求选择合适的接入方案。
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