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设备兼容性验证
更换手机后无法使用伊铭科技随身WiFi，首先需确认新手机是否支持设备频段。不同手机型号的网络制式存在差异，建议通过以下步骤验证：
- 检查手机参数中的网络频段支持列表
- 对比随身WiFi产品说明书中的技术规格
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试网络连通性
网络配置错误
新手机的网络设置可能导致连接异常，常见问题包括：
- APN（接入点名称）未正确配置
- WiFi自动切换功能干扰连接
- 安全协议不匹配（如WPA2/WPA3）
建议重置网络设置后重新扫描设备，手动输入SSID和密码进行连接。
固件版本差异
旧版固件可能无法适配新型手机系统，需检查：
| 手机系统 | 最低固件要求 |
|---|---|
| Android 13+ | v2.1.8 |
| iOS 16+ | v2.2.3 |
运营商限制问题
部分运营商对设备IMEI绑定实施限制，建议：
- 联系运营商确认SIM卡状态
- 检查是否开启设备白名单功能
- 验证流量套餐是否包含热点共享
硬件故障排查
若排除软件问题，需进行硬件检测：
- 使用原装充电线测试设备供电
- 观察设备指示灯状态是否异常
- 尝试通过USB直连电脑验证设备识别
设备无法跨手机使用通常由软硬件兼容性问题导致，建议按照系统检测→配置重置→固件升级→运营商验证的流程逐步排查。如问题持续，应及时联系伊铭科技技术支持获取专业诊断。
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