客服热线介绍
临海广电24小时客服热线：0576-8888 0000，提供有线电视、宽带网络、故障报修等全业务咨询。服务时段内可转接人工坐席，紧急故障可拨打快速响应专线0576-8888 1111。
业务办理方式
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线上办理：访问官网www.linhaitv.com在线服务平台
- 营业厅办理：全市6个实体网点（详见网点分布表）
- 电话办理：拨打客服热线按3号键转业务受理
常见问题解答
高频问题处理指南：
- 信号中断：检查设备电源及线路连接
- 费用查询：发送短信”CXFY”至10659001
- 套餐变更：需携带身份证至营业厅办理
资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 120个频道+20M宽带 |
| 尊享版 | 128元 | 200个频道+100M宽带+回看服务 |
服务承诺
临海广电承诺故障响应时间不超过4小时，业务办理电子工单24小时内处理完毕，客户满意度纳入服务质量考核体系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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