短信查询方式
发送指定指令到联通服务号码:
- 编辑短信内容”YE”发送至10010查询话费余额
- 编辑短信内容”CXTC”发送至10010查询套餐余量
手机APP查询
通过中国联通官方APP操作:
- 下载安装”中国联通”手机客户端
- 登录后进入”服务”页面
- 点击”话费余额”或”套餐余量”查看详情
官网查询
网页端查询步骤:
- 访问贵州联通官网(www.10010.com/gz)
- 登录个人账户
- 在用户中心查看消费明细
客服热线查询
拨打客服电话:
- 直拨10010接通人工服务
- 根据语音提示按”1″进入查询服务
- 按”2″查询套餐使用情况
营业厅查询
线下服务网点查询:
- 携带身份证件前往任意联通营业厅
- 在自助终端机打印消费详单
- 或通过柜台工作人员协助查询
贵州联通用户可通过多种渠道实时掌握通信消费情况,推荐优先使用手机APP或短信方式快速查询,营业厅查询适合需要纸质凭证的用户。建议定期查看套餐余量避免超额使用。
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