网络连接异常
当设备未连接网络或信号微弱时，App无法与服务器建立通信。建议操作前检查：
- Wi-Fi/移动数据是否已启用
- 飞行模式是否意外开启
- 路由器指示灯是否正常
应用权限限制
部分系统会限制App的后台运行权限，导致报修请求被拦截。解决方法包括：
- 前往系统设置开启定位权限
- 允许App在后台使用数据
- 关闭省电模式限制
信息输入错误
宽带账号或地址信息错误会导致系统校验失败，需特别注意：
- 宽带账号包含特殊符号
- 地址未选择系统预设选项
- 故障描述超出字数限制
版本兼容问题
旧版本App可能存在接口不兼容的情况，建议：
- 检查应用商店更新通知
- 清除应用缓存后重试
- 使用网页端临时替代
系统维护时段
运营商每日凌晨1:00-5:00进行系统维护，期间可能出现：
- 工单提交失败
- 状态查询异常
- 图片上传中断
通过检查网络连接、权限设置、输入信息等关键环节，大部分报修失败问题可自主解决。如仍遇异常，建议拨打运营商客服热线获取技术支持。
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