一、注销前准备工作
在注销贵港联通卡前，需完成以下准备工作：
- 备份手机卡内联系人、短信及第三方平台绑定信息
- 结清所有未支付话费及违约金（合约期内需额外处理）
- 解绑银行卡、社交媒体、支付宝等第三方账户
- 确认无国际漫游服务等限制性业务
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录后进入「服务」→「办理」→「销户」
- 选择验证方式（短信或SIM卡号）并上传身份证正反面
- 完成活体认证（抬头、张嘴、眨眼动作）
- 选择余额转移至同省联通号码或银行账户
提交后需等待客服48小时内电话确认，次月10日前完成正式销户。
三、线下营业厅办理步骤
贵港本地用户可前往指定营业厅办理：
- 携带身份证原件、手机卡及关联设备（如宽带路由器）
- 填写销户申请表并提交材料审核
- 确认欠费状态与违约金金额（合约用户）
- 领取销户确认单（含三天反悔期）
四、关键注意事项解析
- 合约期内注销需支付剩余月份费用的30%作为违约金
- 预存话费可退，但赠款及充值卡金额不可退还
- 异地用户可前往支持跨区销户的指定营业厅办理
- 主副卡需按顺序注销（先副卡后主卡）
五、常见问题解答
Q：注销后号码能恢复吗？
A：注销生效后号码立即进入冷冻期，30天后重新投放市场且不可恢复。
Q：如何查询注销进度？
A：拨打10010客服热线或通过APP「服务记录」查询。
贵港联通卡注销需根据账户状态选择线上或线下方式，重点关注合约限制与数据解绑。建议优先通过APP办理以节省时间，若涉及设备归还或复杂合约问题，推荐前往营业厅处理。完成注销后建议保留凭证三个月以备查验。
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