一、销户流程与生效规则
- 无合约卡：提交申请后24小时内完成系统审核，次月1日0时正式生效
- 合约卡/套餐用户：需待合约期满后次月生效，若提前解约需支付违约金
系统处理期间仍可能产生漫游费、增值业务费等小额费用，建议用户保留账户余额至次月5日。
二、不同渠道的生效差异
| 办理渠道 | 审核时间 | 正式生效 |
|---|---|---|
| 联通APP | 2小时 | 次月1日 |
| 线下营业厅 | 即时 | 次月1日 |
| 客服电话 | 24小时 | 次月1日 |
线上渠道存在1-3天系统延迟风险，重要账户建议线下办理后索取纸质回执。
三、销户后的注意事项
- 解绑所有关联服务（银行验证、社交账号等）
- 保留最后账单至生效后90天
- 余额转移需在生效前通过APP操作
号码回收后将进入90天冷冻期，期间无法重新申请原号。
四、特殊情况处理说明
企业用户销户需额外提供：
- 营业执照复印件（加盖公章）
- 法人授权委托书
此类销户审核周期延长至5个工作日，生效时间仍为次月1日。
贵阳联通卡销户普遍采用次月生效机制，具体时效受办理渠道、账户类型影响。建议用户提前30天办理，并完成费用清算与服务解绑，避免产生后续纠纷。
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