办理方式
湖南广电宽带支持线上与线下两种办理方式。用户可通过官方网站、微信公众号或线下营业厅提交申请，新用户还可享受免费上门安装服务。
线上申请流程
- 访问湖南广电官网，点击“宽带办理”入口
- 选择居住区域及宽带套餐类型
- 填写个人信息及安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 在线支付费用并预约安装时间
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行账户信息（自动扣费用户）
套餐费用
| 带宽 | 价格 |
|---|---|
| 100M | 68 |
| 200M | 88 |
| 500M | 128 |
常见问题
- 安装时效：市区48小时内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 合约期限：最低签约12个月
通过线上渠道办理湖南广电宽带可享受全天候自助服务，建议提前核对安装地址的网络覆盖情况。办理过程中如遇问题，可拨打客服热线0731-96533咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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