欠费停机时间规则
辽宁联通用户当月未及时缴纳话费时,系统将在次月1日发送催缴通知。若欠费持续超过15天,手机服务将按以下顺序逐步停机:
- 第16天暂停数据流量服务
- 第20天限制主叫功能
- 第25日全面停机
自动销户期限说明
持续欠费的手机号码将进入保留期与冷冻期:
阶段 | 时长 | 状态 |
---|---|---|
保留期 | 90天 | 可补缴复机 |
冷冻期 | 30天 | 不可恢复 |
缴费恢复流程
欠费用户可通过以下步骤恢复服务:
- 登录中国联通APP查询欠费金额
- 通过线上支付完成补缴
- 重启手机等待系统自动激活
费用计算说明
停机期间仍会产生月租费累积,计算公式为:欠费总额=月租费×欠费月数+违约金(欠费金额×0.03%/日)
常见问题
- Q:停机期间能否保留号码?
A:保留期内可通过缴费恢复,逾期将进入销户流程
- Q:销户后余额如何处理?
A:正式销户三个月后可申请余额转移
建议用户及时通过官方渠道查询话费余额,在停机预警期内完成缴费以避免服务中断和号码注销风险。保留期内及时补缴可完整恢复所有通信服务。
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