一、网络信号与连接问题
手机验证码的传输依赖稳定的网络环境。在信号较弱的区域（如地下室、山区）或网络拥堵时段，短信可能延迟或丢失。使用VPN时若IP地址异常（如机房IP），部分平台会拒绝发送验证码。建议优先切换至运营商网络，避免共享IP工具。
二、手机设置与存储异常
以下手机状态会阻碍验证码接收：
- 短信存储空间已满（需定期清理收件箱）
- 开启飞行模式或未启用短信权限
- 拦截软件误判验证码为垃圾信息（需检查白名单设置）
- 短信中心号码配置错误（需联系运营商获取正确参数）
三、运营商服务限制
运营商风控系统可能因以下原因拦截短信：
- 高频发送触发反垃圾机制（建议间隔5分钟重试）
- 国际漫游状态下短信通道受限（需开通跨境服务）
- 号码处于欠费/停机状态（需及时缴费）
四、短信服务商技术故障
验证码发送平台可能出现服务器宕机、接口超时等问题，表现为所有用户均无法接收。此时可尝试切换验证方式（如语音验证码）或等待服务恢复。
五、特殊场景与号码问题
使用二手手机号可能因前任用户注册记录导致验证码冲突，需联系平台客服解绑。跨国服务注册时需确保手机号与IP属地一致（如香港号配香港IP）。部分银行类验证码仅支持实体SIM卡接收，虚拟运营商号码可能受限。
验证码接收失败涉及设备、网络、服务商等多环节协作，建议优先检查手机状态与信号质量，排除本地问题后再联系运营商或服务提供商。保留短信发送记录截图可作为故障排查依据。
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