一、常见原因分析
当设备提示”SIM卡未就绪”或”不受支持”时,可能由以下因素导致:
- SIM卡物理损坏或氧化
- 设备卡槽接触不良
- 运营商网络制式不兼容
- 系统软件版本过旧
二、基础检查步骤
建议按此顺序排查基础问题:
- 重启移动设备
- 清洁SIM卡金属触点
- 确认卡槽插入方向正确
- 尝试更换其他SIM卡测试
三、系统设置验证
在设备设置中执行以下操作:
设置路径 | 建议值 |
---|---|
移动网络 > 首选网络类型 | 自动选择 |
SIM卡管理 > 启用状态 | 已激活 |
四、网络兼容性确认
检查设备与SIM卡的频段支持情况:
- 4G设备无法识别仅支持2G的SIM卡
- 海外运营商SIM卡需确认本地网络支持
五、运营商联系建议
当自主排查无效时:
- 要求运营商验证SIM卡状态
- 申请更换新SIM卡
- 获取网络配置更新短信
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