查询方式概览
上虞移动宽带用户可通过以下渠道查询安装地址：
- 中国移动官方网站
- 10086客服热线
- 移动营业厅现场查询
- 「中国移动」APP自助服务
线上查询步骤
- 登录中国移动浙江网上营业厅
- 进入「宽带专区」服务页面
- 输入身份证号码及服务密码
- 在订单详情页查看安装地址
建议使用办理宽带时的注册手机号接收验证码完成身份核验。
线下确认流程
携带有效身份证件至任意上虞移动营业厅：
- 告知工作人员安装预约单号
- 核对系统登记的门牌号信息
- 获取纸质版地址确认函
地址验证要点
确认安装地址时需特别注意：
- 楼栋单元号精确到具体楼层
- 核对光纤入户接口位置
- 确认物业允许施工时间
通过多渠道验证可确保安装地址准确性，建议提前3个工作日完成地址确认，若发现信息不符请及时联系96380上虞移动专线进行修正。
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