套餐类型与安装政策
联通宽带根据不同套餐类型提供差异化的安装服务政策。目前主流套餐包含：
- 基础套餐（100M-300M）：通常包含首次免费安装
- 融合套餐（500M以上）：100%包含免费安装服务
- 企业专线套餐：需单独协商安装条款
免费安装服务范围
免费安装服务通常涵盖以下内容：
- 标准光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 基础网络连通测试
| 项目 | 包含 | 不包含 |
|---|---|---|
| 室内走线 | ✓ | – |
| 墙体打孔 | 限1个 | 超额收费 |
安装流程说明
标准安装流程分为三个阶段：
- 预约确认：提交安装申请后48小时内响应
- 现场勘测：技术人员上门评估布线方案
- 设备调试：完成光猫激活及网络测试
额外费用说明
以下情况可能产生额外费用：
- 超过标准布线长度（30米）
- 特殊时段加急服务
- 复式/别墅多层布线需求
用户注意事项
办理套餐时需特别注意：
- 保存好安装服务协议
- 提前确认物业布线规范
- 核实技术人员工作证
联通宽带主流套餐普遍包含基础安装服务，但特殊户型和个性化需求可能产生额外费用。建议用户在办理前仔细阅读条款，并通过官方渠道预约安装服务。
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