检查当前网络状态
首先通过测速工具检测实际网速，对比运营商承诺带宽。若速度持续低于标准值70%，可能存在网络问题。
- 访问speedtest.net进行在线测速
- 检查设备信号强度（4G/5G标识）
- 确认当前套餐流量未耗尽
重启设备与路由器
硬件设备长时间运行可能产生缓存堆积，按以下顺序重启：
- 关闭手机飞行模式10秒
- 拔插SIM卡并等待网络重连
- 重启路由器（保持断电30秒以上）
优化设备网络设置
系统设置不当可能导致资源分配失衡：
- 关闭后台自动更新功能
- 在开发者选项中启用「始终使用移动数据」
- 更新运营商配置文件至最新版本
| 项目 | 推荐值 |
|---|---|
| DNS服务器 | 114.114.114.114 |
| MTU值 | 1500 |
联系运营商排查
若问题仍未解决，需联系电信运营商：
- 拨打10000号客服热线
- 通过官方App提交故障申报
- 要求技术人员检测基站状态
使用流量监控工具
安装专业软件持续监测网络质量：
- Network Signal Info（安卓）
- Cellular-Z（iOS）
- PingTools网络诊断工具
通过系统化排查可解决90%以上的流量卡顿问题。建议优先执行设备重启和基础设置优化，若持续异常应及时联系运营商进行专业检测。
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