检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否处于未激活状态：
- 插入其他设备测试识别情况
- 检查运营商服务页面账户状态
- 查看短信通知中的激活提醒
激活步骤指南
通过官方渠道完成激活流程：
- 访问运营商官方网站激活页面
- 输入SIM卡背面20位ICCID号码
- 接收并填写短信验证码
- 等待系统激活确认（通常需5-15分钟）
网络信号验证
激活后需检查网络连接状态：
- 信号格显示”无服务”
- 无法拨打紧急号码
- 数据网络图标消失
设备兼容性检测
排除硬件匹配问题：
- 确认设备支持当前网络制式
- 检查IMEI号是否被运营商屏蔽
- 测试不同SIM卡槽位
联系运营商支持
当自助解决无效时：
- 拨打24小时客服热线
- 携带身份证到营业厅处理
- 申请更换新SIM卡
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