基站建设不足
中国联通在基站密度方面长期落后于竞争对手。根据2022年通信业公报数据显示，联通4G基站数量仅为移动的65%，导致偏远地区和室内场景信号覆盖薄弱。
地理环境限制
复杂地形对信号传播造成显著影响，特别是在以下区域表现突出：
- 多山丘陵地带
- 地下停车场
- 高层建筑密集区
网络优化滞后
网络优化响应速度慢于用户增长需求，主要问题包括：
- 热点区域容量分配失衡
- 信号切换失败率偏高
- 干扰源排查效率低下
用户基数增长
随着5G用户数量激增，现有网络承载压力持续加大。2023年Q1财报显示，联通5G用户渗透率达58%，但网络扩容速度未能同步跟进。
设备维护不及时
故障处理周期长的问题尤为突出。根据用户投诉数据统计，基站故障平均修复时间超过48小时，显著影响用户体验。
| 运营商 | 每万户投诉量 |
|---|---|
| 中国移动 | 3.2 |
| 中国电信 | 4.1 |
| 中国联通 | 6.7 |
联通信号覆盖问题本质上是基础设施投入与网络运营能力的综合体现。通过加大基站建设力度、优化网络资源配置、提升维护响应速度等系统性改进，才能有效扭转用户口碑。
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