隐藏安装附加费
部分联通宽带套餐宣传“免费安装”，实际可能收取材料费、调试费或上门服务费。例如：
- 光纤线超过10米加收每米5元
- 夜间安装需支付50元加班费
- 墙体打孔费另计80-120元
设备押金不透明
光猫、路由器等设备可能收取押金，但存在以下问题：
- 退网时以设备折旧为由克扣押金
- 未明确告知押金退还流程时限
- 新旧设备押金标准混用
套餐升级暗含差价
运营商常以“免费提速”诱导用户升级套餐，实际暗藏：
- 原合约未到期需补差价
- 升级后基础资费永久性上涨
- 捆绑新增固话/副卡费用
合约期违约金陷阱
提前解约可能产生高额违约金：
违约金计算公式不透明，部分用户反映解约费用高达剩余合约期总费用的80%，且需叠加设备折旧费。
捆绑消费强制开通
常见捆绑项目包括：
- 默认开通IPTV基础服务费
- 强制绑定低消手机副卡
- 云存储/安全防护等增值服务
限速条款模糊化
套餐宣传的“不限量”实际存在隐形限制：
| 使用流量 | 网速限制 |
|---|---|
| 0-100GB | 300Mbps |
| 100GB以上 | 降至10Mbps |
消费者办理宽带套餐时需逐条确认费用明细，要求书面承诺非标收费项目，留存宣传资料作为维权证据，必要时向工信部投诉维权。
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