信号与网络异常
手机处于地下室、电梯或偏远地区时，可能出现信号强度不足导致短信接收失败。建议移动到开阔区域，或通过开关飞行模式重新连接网络。5G网络未启用时也可能影响短信接收，需在蜂窝网络设置中确认5G功能状态。
手机设置问题
以下设置错误会导致短信接收异常：
- 短信中心号码未正确配置（需核对运营商提供参数）
- 误开启短信拦截功能（检查安全软件黑名单）
- 存储空间不足导致短信无法缓存（需清理手机存储）
账户状态异常
欠费停机或余额不足时，短信接收功能将被运营商暂停。建议通过官方渠道查询账户状态，排除以下情况：
- 套餐有效期过期
- 定向流量套餐未包含短信服务
- 国际漫游状态未开通
SIM卡物理故障
SIM卡接触不良或芯片损坏时，建议执行以下操作：
- 取出SIM卡清洁金属触点后重新插入
- 更换其他手机测试接收功能
- 前往营业厅更换新卡（旧卡需携带身份证办理）
短信服务限制
运营商可能因安全策略拦截特定短信，常见于：
- 高频验证码接收触发风控机制
- 使用VPN导致IP地址异常
- 短信内容含敏感关键词被系统过滤
联通号码无法接收短信主要涉及设备、网络、账户、SIM卡及运营商策略五类因素。建议按照信号检查→设置核对→账户查询→硬件检测的顺序进行排查，若问题持续需联系联通客服获取专业支持。
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