官网查询指南
登录湖南广电官方网站，在首页导航栏选择「个人业务」-「套餐资费」板块，输入手机号码即可实时查询当前套餐详情及优惠活动。
- 访问 www.hngd.com
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「资费查询」服务
手机APP操作步骤
下载安装「湖南广电」官方APP，通过以下流程查看套餐信息：
- 首页点击「我的套餐」
- 选择「宽带/手机套餐」分类
- 滑动查看限时优惠活动
客服电话咨询
拨打24小时服务热线96123，根据语音提示选择「套餐查询」服务，验证身份信息后可获取最新资费详情。
营业厅查询方式
携带身份证原件至任意湖南广电营业厅，在自助终端机或人工柜台均可打印套餐资费明细单，现场工作人员提供优惠办理建议。
资费套餐对比表
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 | 流量额度 |
|---|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 128元 | 300M | 30GB |
| 5G畅享套餐 | 88元 | – | 60GB |
通过多种官方渠道可便捷查询湖南广电套餐资费，建议用户优先使用线上自助服务，结合自身需求选择性价比最优方案。
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