查询前的准备事项
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 服务合同编号（可选）
- 身份证验证信息
官网查询步骤
通过中国联通官方网站查询服务时长的操作流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看”服务有效期”字段
手机APP操作指南
使用中国联通手机APP查询的详细说明：
- 打开APP点击”服务”标签
- 选择”查询-套餐余量”
- 在详情页查看剩余时长
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 未显示有效期时可尝试重新登录
- 合约套餐用户需查看专用查询通道
- 异常情况请拨打10010人工服务
通过本文介绍的多种在线查询方式，用户可以便捷获取联通宽带套餐的剩余服务时长。建议优先使用官方APP进行查询，遇到复杂问题时及时联系客服获取专业支持。
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