检查信号强度
网络不稳定常由信号覆盖问题导致，建议按以下步骤排查：
- 查看手机状态栏信号强度标识
- 移动到开阔区域或靠近窗户测试
- 使用其他设备对比同位置信号质量
重启设备测试
临时性系统故障可通过重启解决：
- 长按电源键10秒强制重启
- 取出SIM卡后重新插入
- 开启飞行模式30秒后关闭
检查APN设置
错误的接入点配置会导致网络连接异常：
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 鉴权类型 | PAP或CHAP |
联系运营商
如自助排查无效，应及时联系客服：
- 拨打10000号转人工服务
- 通过官方APP提交故障工单
- 查询本地基站维护公告
设备硬件检测
排除终端设备问题：
- 尝试更换SIM卡槽测试
- 使用其他手机测试同一SIM卡
- 检查设备系统版本是否最新
通过系统性排查信号、设备、设置和服务商等多维度因素，大多数断网问题可有效解决。建议按照「先软后硬、由近及远」的原则逐步验证，必要时及时寻求专业技术支持。
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